Kennis maken?

Signaalonderzoek

Soms zijn er signalen dat er iets speelt binnen een organisatie, zonder dat direct duidelijk is wat precies. In dat geval biedt een signaalonderzoek inzicht en richting voor vervolgstappen.

Wat is signaalonderzoek?

Indien binnen een organisatie signalen worden geuit over vermeend ongewenst gedrag of sociale onveiligheid, maar het niet duidelijk is waarop deze signalen precies betrekking hebben of het lastig is om deze signalen te duiden, kan een signaalonderzoek uitkomst bieden. Met een signaalonderzoek kunnen wij de aard, ernst en omvang van de mogelijke onderliggende problematiek in kaart brengen. Een dergelijk onderzoek is, in tegenstelling tot een integriteitsonderzoek of onderzoek ongewenst gedrag, niet persoonsgericht maar probleem- c.q. signaalgericht.

Werkwijze signaalondzoek

1

We beginnen altijd met een kennismaking. Geheel kosteloos en vrijblijvend. We luisteren naar jullie situatie, stellen de juiste vragen en bekijken samen welke ondersteuning nodig is. Vervolgens kijken en bepalen we welke dienst hier het beste bij past.

2

Een onderzoek start eigenlijk altijd met het opvragen van relevante documenten en dossierstukken waaruit zou kunnen blijken wat er is voorgevallen. Een e-mail of telefoononderzoek behoort ook tot de mogelijkheden in deze onderzoeksfase. Het dossieronderzoek is er daarnaast op gericht om de voor de casus relevante wet- en regelgeving in kaart te brengen.

3

De tweede stap in het onderzoek is het interviewen van de betrokken personen. Het interview met de betrokkene (de persoon waarop het onderzoek betrekking heeft) vindt vaak aan het einde van deze onderzoeksfase plaats. In het kader van hoor en wederhoor moet de betrokkene zich natuurlijk kunnen verdedigen tegen de geuite beschuldigingen aan zijn of haar adres.

4

Het documentatieonderzoek en de interviewfase leiden uiteindelijk tot een rapportage, waarin een antwoord wordt gegeven op de vooraf geformuleerde onderzoeksvraag. Gedragingen of handelingen die in het onderzoek naar voren zijn gekomen, kunnen afgezet worden tegen de geldende wet- en regelgeving. Op grond van de rapportage kan de opdrachtgever een beslissing nemen over eventuele vervolgstappen of maatregelen, zowel rechtspositioneel als organisatorisch. Een onderzoek kan natuurlijk ook leiden tot rehabilitatie van een medewerker, als uit het onderzoek naar voren komt dat er geen sprake is geweest van een integriteitsschending.

5

Hoewel een onderzoek als gevolg kan hebben dat er rechtspositionele maatregelen worden getroffen, zoals een formele waarschuwing, overplaatsing of zelfs ontslag, bevatten onze rapportages hierover nooit een advies. Wij kunnen als onderzoekers het gedrag van betrokkenen afzetten tegen geldende regelgeving, maar het is vervolgens altijd aan de opdrachtgever zelf om te besluiten of het gedrag al dan niet gesanctioneerd dient te worden.

Geconfronteerd met een integriteitsvraagstuk?

Dan gaan we met jullie in gesprek. Geheel kosteloos en vrijblijvend. We luisteren, stellen de juiste vragen en nemen verantwoordelijkheid voor een zorgvuldig proces. Om jullie te helpen bij het maken van keuzes om problemen naar behoren op te lossen. Zo ben je verzekerd van de juiste aanpak en oplossing.

Vraag een kennismaking aan

Veelgestelde vragen over signaalonderzoek

Een signaalonderzoek geeft je een objectief beeld van wat er mogelijk speelt binnen jouw organisatie. Daarmee kun je beter afwegen welke vervolgstappen passend zijn, zoals een verdiepend onderzoek, een interventie of aanpassingen binnen de organisatiecultuur. Het doel van een signaalonderzoek is om te beoordelen of er aanleiding is voor verdere actie of verdiepend onderzoek. Het onderzoek helpt om signalen objectief in kaart te brengen en biedt houvast bij het maken van vervolgbeslissingen binnen jouw organisatie.

Een signaalonderzoek heeft een oriënterend karakter en richt zich op het verkrijgen van eerste inzichten. Een integriteitsonderzoek is doorgaans uitgebreider en gericht op waarheidsvinding rondom een concrete melding of beschuldiging.

Een signaalonderzoek start meestal met een intake en een eerste analyse van de ontvangen signalen. Vervolgens voeren wij gesprekken met betrokkenen en bekijken wij relevante informatie of documentatie. Op basis daarvan brengen wij de situatie helder in beeld en adviseren wij over eventuele vervolgstappen.

Na afronding van het signaalonderzoek ontvang je een overzicht van de bevindingen en een advies over mogelijke vervolgstappen. Afhankelijk van de uitkomsten kan dit leiden tot een verdiepend onderzoek, gesprekken binnen teams, beleidsaanpassingen of andere interventies gericht op een veilige en professionele werkomgeving.

Een signaalonderzoek is geschikt wanneer er twijfels, geruchten of eerste meldingen zijn, maar nog onvoldoende duidelijk is wat er precies speelt. Het wordt vaak ingezet wanneer er binnen een organisatie signalen zijn van mogelijke misstanden, maar nog niet duidelijk is wat er precies speelt. Denk aan terugkerende klachten, geruchten, spanningen binnen teams of vermoedens van ongewenst gedrag. Met een signaalonderzoek krijg je snel meer inzicht in de situatie. Het om de situatie beter te duiden en te bepalen of vervolgonderzoek nodig is.

Vragen en info

Neem contact met ons op

Heb je vragen of wil je meer informatie? We helpen je graag verder! Laat je gegevens achter en we proberen zo snel mogelijk met je in contact te komen.

Mooie website, onnie ?